조치원센터
세종 전통시장 입구
Purchase Process
보청기 구매과정
보청기 구매과정
접수
현재 겪고 있는 청취 불편과
보청기 사용 목적을 확인합니다.
직업, 취미, 가족과의 대화 등
일상에 필요한 정보를 고객 차트에 기록합니다.
오리엔테이션
센터와 청각 전문가를 소개하고
검사 과정, 보청기 형태별 특징, 사후관리
프로그램 등 전체 진행 절차를 설명합니다.
청력검사
대학병원급 검사 장비를 활용해
청력 상태와 말소리 이해 능력을 정밀하게
분석하여 보청기 선택에 필요한
객관적인 기준을 마련합니다.
1:1 맞춤 상담
검사 결과와 고객 차트를 종합하여
적합한 보청기를 제안합니다. 청력도 해석부터
형태·브랜드·기능 비교, 맞춤 제작까지
전문 상담을 진행합니다.
보청기 착용
개인의 청력 특성에 맞춰
보청기를 정밀 피팅하고 소리를 조절합니다.
올바른 착용법과 관리법, 충전 및 스마트폰
연결 방법까지 교육합니다.
사후관리
정기 점검, 청소 및 성능 확인, 청력 변화에 따른
재피팅과 만족도 평가를 진행합니다.
방문이 어려운 고객에게는 댁방문 서비스를
제공하며, 오티콘 18단계 사후관리 프로그램으로
지속적인 관리를 지원합니다.
청각장애 등록 및 복지카드 발급 절차
장애진단 의뢰서
발급
발급
관할 읍, 면, 동 주민자치센터 방문
당일 가능
청각장애 등급
판정
판정
이비인후과 방문
- 순음/어음 청력검사 실시 (3회)
- ABR 검사 실시 (1회)
약 6일 ~ 61일
청각장애 진단서
발급
발급
이비인후과 방문
- 최종 검사 완료 후
- 장애진단서, 진료기록지, 검사결과서, 6개월 전 검사기록지 발급
당일 가능
청각장애 등록 및
복지카드 발급
복지카드 발급
주민자치센터 방문
(관할 읍, 면, 동)
- 장애진단서, 진료기록지, 검사결과서, 신분증 사본, 사진 2매 제출
약 40일 내외
보청기 급여 지원금 청구 절차
보조기기(보청기) 처방전 발급
이비인후과 방문
- 공통사항
- 복지카드 또는 청각장애 증명서 (A4) 지참
- 보조기기 처방전 발급 (보청기 구입 전 발급 필수)
- 기초생활수급자의 경우
- 보조기기 처방전을 가지고 주민센터를 방문하여 장애인 보장구 의료 급여수급 적격통지서 요청 필요(일주일 소요)
적격통지서 발급 후, 보청기 센터 방문
당일 가능
보청기 구입
이비인후과 또는 보청기 센터 방문
- 보청기 상담 및 구매
-
일반건강보험납부자
(지원금 최대 99만 9천원) -
차상위계층 및 기초생활수급자
(지원금 최대 111만원)
- 발급 서류
-
세금계산서 (구매 영수증)
보조기기급여비 지급청구서
보청기 구매 표준계약서
당일 가능
보조기기(보청기)
검수 확인서 발급
검수 확인서 발급
이비인후과 방문 (보청기 구입 31일 후)
- 구매한 보청기와 서류 지참
- 발급 서류
- 보조기기 검수확인서
- 해당 검사 결과 관련 서류
당일 가능
보청기 급여비용 청구
국민건강보험공단 방문
- 제출서류
- 보조기기급여비 지급청구서
- 세금계산서 (구매 영수증)
- 보조기기 처방전
- 바코드부착사진
- 해당 검사 결과 관련 서류
- 복지카드 사본
- 보조기기 검수확인서
- 세금계산서 (구매 영수증)
- 보청기 구매 표준계약서
1주 내외
후기 적합 관리 비용 청구
국민건강보험공단 재방문 (1년 후)
- 보청기 구입 날짜 기준
- 1년이 지난 시점부터 1년에 1번씩 총 4년간 ‘후기 적합 관리 비용’ 청구
- 후기 적합 관리 비용 기준
- 일반건강보험납부자 (매년 4만 5천원씩 4회 지급, 총 18만원)
- 차상위계층 및 기초생활수급자 (매년 5만원씩 4회 지급, 총 20만원)
- 제출서류
- 보청기 적합 관리 급여 청구서
- 세금계산서 및 현금영수증 등 구매 증빙 서류
- 청력검사지와 보청기 피팅 보고서
- 입금 받을 통장 사본
1주 내외
